El hotel fue distinguido como Mejor Hotel de la marca Wyndham, Hotel del A\u00f1o 2025 y su Gerente General, Mar\u00eda Dolores Vela, recibi\u00f3 el reconocimiento como Mejor Gerente General de la regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Durante la conferencia regional BEYOND 2026, celebrada en Puerto Rico y que reuni\u00f3 a cerca de 300 hoteles, propietarios, operadores y l\u00edderes de Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana alcanz\u00f3 uno de los hitos m\u00e1s importantes de su trayectoria al obtener los m\u00e1ximos reconocimientos otorgados por Wyndham Hotels & Resorts, consolidando un logro sin precedentes para la hoteler\u00eda ecuatoriana.<\/p>\n\n\n\n
Durante la ceremonia oficial, el hotel fue reconocido como Mejor Hotel de la marca Wyndham y Hotel del A\u00f1o 2025, mientras que Mar\u00eda Dolores Vela Troya recibi\u00f3 la distinci\u00f3n como Mejor Gerente General de la regi\u00f3n, resultado del sobresaliente desempe\u00f1o alcanzado en indicadores clave como satisfacci\u00f3n del hu\u00e9sped, reputaci\u00f3n, resultados comerciales, sostenibilidad, lealtad y excelencia operativa.<\/p>\n\n\n\n
RECONOCIMIENTO GLOBAL QUE PROYECTA A GUAYAQUIL Y AL ECUADOR<\/p>\n\n\n\n
Los reconocimientos obtenidos por Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana adquieren especial relevancia al ser otorgados por Wyndham Hotels & Resorts, la empresa de franquicias hoteleras m\u00e1s grande del mundo, con presencia en cerca de 100 pa\u00edses. Como hotel cinco estrellas de esta red internacional, opera bajo estrictos est\u00e1ndares globales de servicio, calidad e innovaci\u00f3n, consolid\u00e1ndose como hotel insignia de la cadena en Ecuador y proyectando a Guayaquil como referente regional de hospitalidad de alto nivel.<\/p>\n\n\n\n
Este nuevo hito se suma al reciente reconocimiento obtenido en los World Travel Awards 2025, donde fue distinguido por noveno a\u00f1o consecutivo como Hotel L\u00edder de Ciudad en Sudam\u00e9rica, logro respaldado adem\u00e1s por un Net Promoter Score superior al 86%, reflejo de la alta satisfacci\u00f3n y preferencia sostenida de hu\u00e9spedes y clientes.<\/p>\n\n\n\n
Como parte de este importante reconocimiento regional, el hotel recibir\u00e1 adem\u00e1s este martes 2 de junio, la visita oficial de Christian Bocam, Vicepresidente de Operaciones de Franquicias para Latinoam\u00e9rica y el Caribe de Wyndham Hotels & Resorts, reconocido<\/p>\n\n\n\n
ejecutivo internacional de la industria hospitality y uno de los principales l\u00edderes estrat\u00e9gicos de la cadena en la regi\u00f3n. Su presencia en Ecuador refuerza la relevancia que hoy representa Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana dentro de la red internacional de la compa\u00f1\u00eda, tras alcanzar los m\u00e1ximos reconocimientos otorgados por la marca en Latinoam\u00e9rica y el Caribe.<\/p>\n\n\n\n
Actualmente, Christian Bocam lidera procesos enfocados en excelencia operativa, crecimiento regional, innovaci\u00f3n y experiencia del hu\u00e9sped en m\u00e1s de 300 hoteles de Latinoam\u00e9rica y el Caribe, impulsando estrategias orientadas al fortalecimiento de est\u00e1ndares internacionales, sostenibilidad y transformaci\u00f3n de la industria hotelera. Su visita se desarrolla en un contexto especialmente significativo para el hotel, consolidando el posicionamiento de Guayaquil y Ecuador dentro de la hoteler\u00eda de alto nivel de la regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
LIDERAZGO, TRANSFORMACI\u00d3N E INVERSI\u00d3N ESTRAT\u00c9GICA<\/p>\n\n\n\n
El reconocimiento otorgado a Mar\u00eda Dolores Vela Troya destaca una trayectoria de m\u00e1s de 20 a\u00f1os en la industria hotelera nacional e internacional. Ingeniera en Turismo y Gesti\u00f3n Ambiental, con especializaci\u00f3n en Marketing y Sales Management y formaci\u00f3n t\u00e9cnica en hoteler\u00eda en Francia, desde 2024 lidera la gesti\u00f3n de Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana, impulsando una nueva etapa enfocada en innovaci\u00f3n, competitividad y crecimiento.<\/p>\n\n\n\n
Bajo su liderazgo se han impulsado nuevos espacios gastron\u00f3micos como Doyo, adem\u00e1s de una transformaci\u00f3n integral del hotel, respaldada por una inversi\u00f3n estrat\u00e9gica superior a USD 2,2 millones destinada a la renovaci\u00f3n de habitaciones, restaurantes y lobby. A esto se suman USD 1,5 millones orientados a la modernizaci\u00f3n de los salones de eventos y la futura construcci\u00f3n de un puente peatonal, consolidando una de las etapas de renovaci\u00f3n y evoluci\u00f3n m\u00e1s importantes en la historia del hotel.<\/p>\n\n\n\n